Managed Services
Vi tilbyder både Managed og Co-Managed Network Services, hvilket betyder, at vi tilpasser os din virksomheds behov.
Managed Services
Hvad er Managed Network Services?
Med vores Managed Network Services tager vi det fulde ansvar for din netværksinfrastruktur. Dette inkluderer:
Netværksovervågning & support – Vi sikrer maksimal oppetid og identificerer problemer, før de påvirker din drift.
Netværkssikkerhed & segmentering – Vi beskytter din infrastruktur med avancerede sikkerhedsløsninger.
Ydeevneoptimering – Vi sikrer, at dit netværk er hurtigt, stabilt og skalerbart.
Proaktiv fejlfinding & kapacitetsstyring – Vi analyserer trafikmønstre og forhindrer flaskehalse.
Forudsigelige omkostninger – En fast månedlig pris gør det lettere at budgettere dine netværksomkostninger.


Co-Managed Services
Hvad er Co-Managed Network Services?
Hvis du har et internt IT-team, men ønsker specialiseret support til din netværksinfrastruktur, er vores Co-Managed Network Services den rette løsning.
Vi samarbejder med din IT-afdeling for at:
Yde specialist-rådgivning – Vi hjælper med avancerede netværksdesign, konfiguration og optimering.
Overvåge kritiske netværkskomponenter – Vi sikrer, at din infrastruktur fungerer problemfrit.
Implementere best practices – Vi integrerer de bedste løsninger for højere sikkerhed og ydeevne.
Tilbyde fleksibel support – Brug os som en ekstern ressource, når der er behov for ekstra ekspertise.
En Managed/Co-Managed løsning indeholder
24/7 Teknisk Support – Vagttelefon til kritiske systemnedbrud, besvaret direkte af 2C.
Incident Håndtering (Proaktiv & Reaktiv) – Hurtig håndtering af hændelser både i og udenfor arbejdstid.
Problem & Change Management – Systematisk fejlhåndtering og ændringsstyring efter aftalte procedurer.
Monitorering & Rapportering – Regelmæssige driftsrapporter, statusmøder og opfølgning.
Opdatering & Patch Management – Planlægning og implementering af nødvendige softwareopdateringer.
Kapacitets- & Life-Cycle Management – Overvågning af kapacitet samt anbefalinger ved EOS/EOL-udstyr.
Sikkerhedsoptimering & Backup – Løbende review af sikkerhedsregler samt backup af konfigurationer.
Best Practice & Optimering – Løbende tilpasning af løsningen ud fra best practice og analyse af logs.
Uanset om du vælger Managed eller Co-Managed, skræddersyer vi løsningen til din virksomheds netværksinfrastruktur.
Vi sørger for, at din netværksplatform er sikker, stabil og skalerbar, så du kan fokusere på din kerneforretning.

